Vilkår og Betingelser – Tipset.no

Tipset.no («nettstedet») eies og drives av Tipset AS (org.nr. 836 780 752) med forretningsadresse Dælenenggata 31 A, 0567 Oslo. Vi tilbyr nettbaserte tjenester, herunder sammenligningstjenester, generering av kundehenvendelser og salg av digitale produkter til privatpersoner og bedrifter via vår nettbutikk. Ved å bruke nettstedet eller handle hos oss godtar du disse vilkårene og bekrefter at du har lest og forstått dem. Hvis du ikke samtykker i vilkårene, skal du ikke bruke nettstedet.

Juridisk navn: Tipset AS
Org. nummer: 836 780 752
Adresse: Dælenenggata 31 A, 0567 Oslo
E-post: post@tipset.no
Nettsted: www.tipset.no

1. Inngåelse av kjøpsavtale

Avtalen består av disse vilkårene, opplysninger gitt i bestillingsprosessen og eventuelt særskilt avtalte betingelser. Avtalte betingelser går foran disse vilkårene dersom de ikke er i strid med ufravikelig lovgivning. Ved å sende inn en bestilling blir avtalen bindende for begge parter når vi har sendt ordrebekreftelse. Feil i tilbud eller bestilling som den andre parten burde ha innsett, gjør avtalen ugyldig.

2. Partene i avtalen

Selger: Tipset AS, Dælenenggata 31 A, 0567 Oslo, Norge. Kontakt oss på e‑post post@tipset.no.

Kjøper: den forbruker eller næringsdrivende som legger inn en bestilling på tipset.no.

3. Priser og betaling

Alle priser oppgis i norske kroner og inkluderer merverdiavgift og eventuelle andre avgifter. Totalprisen som vises ved bestilling inkluderer alle kostnader; du skal ikke belastes andre gebyrer som ikke fremkommer før bestilling. Vi forbeholder oss retten til å korrigere åpenbare prisfeil.

Vi aksepterer betaling med bank‑/kredittkort. Alle transaksjoner behandles sikkert via Stripe, vår betalingsformidler. Når du betaler med kort, reserverer vi beløpet ved bestilling og belaster kortet når produktet sendes ut. Vi tilbyr for tiden ikke faktura som betalingsmetode; kunder under 18 år kan ikke betale uten foresattes samtykke. Kortinformasjonen din lagres ikke hos oss, men håndteres av Stripe.

Vi er MVA-registrert i Norge og prisene i vår nettbutikk inkluderer 25% mva.

4. Levering av digitale produkter

Produkter leveres automatisk etter betaling via e-post og kundekonto. Digital levering skjer normalt umiddelbart etter at betalingen er registrert. Produktet sendes til e‑postadressen du har oppgitt og/eller gjøres tilgjengelig via «Min konto». Levering anses skjedd når produktet er tilgjengelig.

Sjekk søppelpost ved manglende e-post.

• Produktet er tilgjengelig i kundekontoen
• Kontakt oss hvis produktet ikke er mottatt innen 15 minutter

5. Angrerett

Forbrukere har normalt 14 dagers angrerett ved fjernsalg. Fristen løper fra dagen etter at du mottok produktet. Du må sende melding til oss innen fristen for å benytte angreretten. Du kan bruke angrerettskjemaet vi legger ved ordrebekreftelsen eller sende e‑post til post@tipset.no.

Vær oppmerksom på at angreretten kan bortfalle for digitale produkter dersom du har tatt dem i bruk etter å ha samtykket i at angreretten bortfaller ved bruk.

6. Reklamasjon og garanti

Hvis produktet ikke fungerer eller det er mangler ved varen, må du gi oss melding innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen, og senest to måneder anses alltid som tidsnok. Reklamasjon kan fremmes inntil to år etter at du overtok varen, eller fem år dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger.

Ved mangler vil vi, avhengig av situasjonen, rette feilen, sende ny kode/produkt eller refundere kjøpesummen. Hvis retting eller omlevering er umulig eller vil påføre oss urimelig kostnad, kan vi tilby prisavslag eller heving av kjøpet. Reklamasjon bør skje skriftlig (e‑post).

7. Personopplysninger

Vi samler og lagrer kun nødvendige opplysninger. Se vår personvernerklæring for detaljer.

Du kan opprette en brukerkonto for å se dine bestillinger og hente produkter. Du er ansvarlig for å beskytte innloggingsinformasjonen og for alle aktiviteter på kontoen. Ved mistanke om uautorisert bruk må du straks varsle oss.

Vi behandler personopplysninger i tråd med personvernforordningen (GDPR) og norsk lov. Vi innhenter bare nødvendige opplysninger for å levere tjenesten, og gir ikke opplysningene videre uten ditt samtykke med mindre loven pålegger oss det. Nettstedet bruker SSL for sikker overføring av informasjon.

8. Tvisteløsning

Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Dersom en tvist ikke løses gjennom dialog med vår kundeservice, kan du fremme saken for Forbrukerrådet eller bringe den inn for domstolene. Oslo tingrett er verneting med mindre annet følger av ufravikelig lov.

EU/EØS-kunder kan også klage via EU-kommisjonens nettbaserte klageportal (ODR): https://ec.europa.eu/odr.

9. Endringer i vilkårene

Vi kan når som helst oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles via nettstedet eller per e‑post før de trer i kraft. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på tipset.no, og datoen for siste oppdatering fremgår øverst i dokumentet. Ved fortsatt bruk av nettstedet etter endringer anses du å ha akseptert de oppdaterte vilkårene.

10. Kontaktinformasjon

TIPSET AS
Dælenenggata 31 A,
0567 Oslo
Org.nr: 836 780 752
📧 hei@tipset.no
🌐 www.tipset.no