Hva får du når du bestiller?

Bare noen minutter etter at du har gjennomført kjøpet, får du en ordrebekreftelse på e-post med all nødvendig informasjon. Vi samler alt i én praktisk e-post, slik at du slipper å lete.

Dette inngår i kjøpet:

• Produktnøkkel/lisens til produktet du bestilte (for eksempel Windows 10 Pro eller Microsoft Office)
• Trinn-for-trinn veiledning for installasjon og aktivering
• Lenke for direkte nedlasting av programvaren

Vår 100% produktgaranti gjelder alle bestillinger:

• Offisiell og fullt funksjonell programvare
• Leveres øyeblikkelig på e-post
• Funksjonalitetsgaranti som varer livet ut

Merk: Bestillingen inkluderer ikke fysiske produkter som CD eller minnepinne. Du laster ned programvaren direkte fra leverandørens offisielle nettside eller via lenken vi sender deg.

Hvor raskt leverer dere?

Du mottar bestillingen din øyeblikkelig på e-post etter kjøp.

Bestillingen din sendes automatisk på e-post umiddelbart etter kjøp, vanligvis innen ett minutt!

Vi aksepterer følgende betalingsløsninger:

• American Express
• Vipps
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna
• PayPal
• Visa & Mastercard

Hva du gjør hvis bestillingen din ikke har kommet fram.

Når du handler programvare hos Lisensene.no, leveres produktet digitalt. Du får tilsendt en produktnøkkel på e-post sammen med installasjons- og aktiveringsveiledning. Sjekk søppelpostmappen din hvis du ikke ser e-posten i innboksen.

Har du fortsatt ikke mottatt noe, eller finner du ikke bestillingen? Kontakt oss med en gang via vårt skjema.

Engangskjøp eller abonnement?

Forstå om produktet du kjøper er et enkelt kjøp eller basert på abonnement.

Alle Microsoft-produkter vi selger hos Lisensene.no har livslang gyldighet. Når du har aktivert programvaren, utløper den aldri, det er ingen abonnementsløsning.

Dette betyr at du betaler én gang for å eie Microsoft-programvaren permanent, uten løpende kostnader.

Merk: Andre produkter som ikke er fra Microsoft kan være abonnementsbaserte. Ta kontakt med vår supportavdeling, vi hjelper deg gjerne med å velge riktig løsning.

Slik leveres bestillingen din når du handler hos oss.

Alle produkter i nettbutikken vår er elektroniske produkter (ESD).

ESD – Elektronisk programvaredistribusjon

Dette betyr at hvert kjøp inkluderer en unik produktnøkkel som brukes til å aktivere programvaren du har bestilt. Denne metoden sikrer rask og enkel levering.

Produktnøkkelen sendes til e-posten din umiddelbart etter at betalingen er fullført – vanligvis på under 1 minutt.

Du kan starte med å bruke programvaren din med en gang ved hjelp av koden som sendes til e-postadressen du oppga ved bestilling.

Kvitteringen din er inkludert i bekreftelsen som sendes rett etter kjøpet.

Når du gjennomfører et kjøp hos oss, får du automatisk tilsendt en ordrebekreftelse på e-post med kvittering. Sørg for at e-postadressen du oppga ved bestilling er riktig, og sjekk søppelpost- eller søppepostmappen hvis du ikke ser e-posten i innboksen.

Har du ikke mottatt bekreftelsen? Ta kontakt med kundeservice via vårt skjema.

Nei, vi leverer kun digitalt – og her er hvorfor det er bedre.

Vi tilbyr ikke fysiske kopier av produktene våre. Alle produkter leveres digitalt for å gi deg raskest mulig levering, enklest mulig bestillingsprosess og de beste prisene.

Ja, alle produkter leveres med full livstidsgaranti.

Alle produkter hos Lisensene.no er dekket av vår 100% produktgaranti som gjelder livet ut. Du kan handle trygt med oss.

Ja, vi tar imot bestillinger fra bedrifter og organisasjoner.

Absolutt! Vi ønsker bedriftskunder velkommen og tilbyr skreddersydde løsninger for virksomheter av alle størrelser. Har du spørsmål eller ønsker tilbud? Ta kontakt med oss, så hjelper teamet vårt deg videre.